BULELENG – Wakil rakyat di DPRD Kabupaten Buleleng dikoordinir Wayan Masdana gelar inspeksi mendadak (sidak) Mall Pelayanan Publik (MPP) Singaraja di Lantai III Pasar Banyuasri.
Selain mengapresiasi kehadiran dan antusias warga masyarakat yang cukup baik, sejumlah vokalis dewan antara lain Kadek Sumardika dan Ketut Dody Tisna juga menemukan sejumlah kendala seperti pemenuhan sarana prasarana, kemampuan SDM dan egosektoral antar OPD yang harus segera sikapi.
“Kami apresiasi, ada perkembanganlah Buleleng sudah memiliki layanan satu pintu seperti ini, sehingga memudahkan masyarakat untuk mendapatkan layanan publik,” tandas Wayan Masdana usai sidak sejumlah layanan publik yang ada di MPP Singaraja, Senin (6/5/2024).
Masdana yang juga Ketua BK Buleleng mengungkapkan beberapa temuan, kekurangan dari layanan di MPP ini seperti jumlah dan kemampuan SDM dan adanya egosektoral OPD yang berdampak pada kualitas layanan.
“Jadi masing-masing dinas itu tidak boleh ada egosektoral, sehingga jangan sampai karena tidak ada kadis layanan tertunda sampai tiga minggu ini tidak boleh terjadi. Besok, kami undang pinpinan OPD terkait untuk RDP meminta penjelasan untuk mendapatkan solusi terbaik,” tandas Masdana dibenarkan Sumardika dan Dody Tisna.
Selaku Pansus Ranperda Perizinan, Dody Tisna menyatakan pemenuhan sarana dan prasarana serta SDM berkompetensi sangat dibutuhkan MPP yang tidak hanya dapat membuat nyaman, tapi juga meningkatkan iklim investasi di Buleleng. (kar/jon)
