DENPASAR – Pj. Gubernur Bali, S.M. Mahendra Jaya, melakukan kunjungan ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Badung di Puspem Badung dan MPP Gianyar di Jl. Raya Buruan, Blahbatuh, Gianyar, pada Selasa (21/1).
Kunjungan ini bertujuan untuk mengecek percepatan layanan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) bagi Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR), yang diberikan secara gratis dalam rangka mendukung percepatan program pembangunan tiga juta rumah sesuai Misi Asta Cita Presiden RI untuk menjamin ketersediaan rumah murah dan sanitasi bagi MBR.
Pj. Gubernur Mahendra Jaya yang didampingi Kepala Dinas PUPRKIM Provinsi Bali, Nusakti Yasa Wedha; Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Bali, I Wayan Sumarajaya; dan Plt. Kepala Bapenda Provinsi Bali, I Wayan Budiasa, menegaskan komitmen pemerintah daerah dalam mempercepat proses penerbitan PBG bagi MBR dengan batas waktu maksimal sepuluh hari kerja setelah dokumen permohonan dinyatakan lengkap.
Di MPP Badung, Pj. Gubernur Bali mengapresiasi layanan yang cepat dan inovatif.
“Saya telah mengikuti langsung simulasi penerbitan PBG. Proses mulai dari input data hingga penerbitan PBG hanya memerlukan waktu kurang dari 20 menit saat dokumen sudah lengkap. Ke depannya, kita akan terus mendorong percepatan layanan PBG bagi MBR sehingga lebih banyak masyarakat yang bisa terlayani,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kabupaten Badung, I Made Agus Aryawan, menyampaikan bahwa terdapat sekitar 30 instansi layanan publik di MPP Badung, termasuk imigrasi, pajak, BPJS, BNN, Taspen, dan perwakilan Bapenda Provinsi Bali, yang memberikan kemudahan akses layanan bagi masyarakat.
Pihaknya juga telah menyiapkan sumber daya manusia yang mumpuni serta menggunakan Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG) untuk mempercepat proses pelayanan.
Dalam kesempatan tersebut, Pj. Gubernur Bali menyerahkan PBG yang pertama kali diterbitkan oleh MPP Badung kepada Putu Bayu Tantranaya dari Lukluk, Mengwi, Badung.
Setelah dari Badung, Pj. Gubernur Mahendra Jaya bertolak ke MPP Gianyar. Dalam kunjungannya, ia mengapresiasi fasilitas yang tersedia, termasuk ruang bermain bagi anak-anak yang dinilai dapat meningkatkan kenyamanan masyarakat.
“Ini inovasi yang bagus, sehingga masyarakat bisa mengantre dengan tenang dan nyaman,” ungkapnya.
Terkait proses permohonan PBG, ia berharap dapat dipercepat untuk menghindari penumpukan antrean.
“Apalagi saat ini kita menggunakan aplikasi SIMBG. Masih banyak masyarakat yang belum memahami penggunaannya, sehingga harus ada petugas yang siap dan sigap melayani,” tambahnya.
Pj. Gubernur juga menyarankan agar disediakan ruangan khusus untuk pengaduan dan pelayanan, guna membantu masyarakat yang mengalami kesulitan dalam menggunakan aplikasi SIMBG.
Pj. Bupati Gianyar, I Dewa Tagel Wirasa, menyatakan bahwa pihaknya terus berupaya mempercepat penerbitan PBG meskipun masih terdapat kendala pada proses perizinan Persetujuan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang (PKKPR).
Namun, dengan penggunaan template dokumen, petugas kini hanya perlu mengubah nama dan alamat pemohon, sehingga proses penerbitan dapat dipercepat menjadi sekitar 120 menit.
“Bahkan, dari proses mengunduh aplikasi hingga pembuatan e-mail baru, kami siap membantu masyarakat,” ujarnya.
Menutup kunjungan di MPP Gianyar, Pj. Gubernur Mahendra Jaya menegaskan bahwa percepatan layanan ini merupakan langkah penting untuk mendukung program pemerintah pusat.
“Pemprov Bali mendukung penuh program ini, dan kami akan terus berupaya memperbaiki layanan serta mempercepat fasilitasi warga yang benar-benar membutuhkan izin PBG,” tandasnya.
Hadir dalam kunjungan tersebut sejumlah pejabat terkait, di antaranya Pj. Sekretaris Daerah Kabupaten Badung, I.B. Surya Suamba dan Sekda Gianyar, I Dewa Gede Alit Mudiarta. (arn/jon)
