BULELENG – Perusahaan Umum Daerah Tirta Hita Buleleng (Perumda THB) terima anugrah Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Award tahun 2023 dari Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) Republik Indonesia.
Selain kepuasan pelanggan atas pelayanan yang dilakukan, penganugrahan BUMD Award tahun 2023 yang dilaksanakan kali pertama oleh Kemendagri Republik Indonesia ini juga didasarkan pada kinerja perusahaan.
“Dengan slogan Sing Ngecor Sing Mulih dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan, kami memperoleh BUMD Award peringkat I, katagori sedang dengan jumlah pelanggan 30 – 100 ribu. Dibawah kami, ada Kota Depok dan Kabupaten Badung,” ungkap Dirut Perumda THB Made Lestariana usai menyerahkan tropi kepada Pj. Bupati Buleleng Ketut Lihadnyana serangkaian apel peringatan Hari Kesaktian Pancasila tahun 2023 di Lobby Atiti Wisma Kantor Bupati Buleleng, Minggu (1/10/2023).
Lestariana menandaskan, BUMD Award 2023 diraih Perumda THB merupakan hasil penilaian yang dilakukan Tim Kemendagri melibatkan KPK dan lembaga lainnya, secara independen sejak Bulan Januari 2023.
“Serangkaian penilaian, kami paparkan visi dan misi dalam menjalankan perusahan antara lain dengan strategi layanan dengan motto pelanggan adalah nomor satu. Kami selalu mengutamakan layanan kepada masyarakat pelanggan menyangkut kualitas, kuantitas dan keberlanjutannya. Setiap ada laporan gangguan, pasti segera kita respon sehingga pelanggan merasa puas,” terangnya.
Selain aspek kebermanfaatan pelanggan dan masyarakat secara langsung, aspek lain dari penilaian BUMD Award 2023 adalah kinerja keuangan, pelayanan publik dan tata kelola perusahaan serta inovasi dan sinergitas dengan stakeholder.
“Sebagai Perumda, ada 3 amanah yang harus dijalankan yaitu mendorong perekonomian daerah, kebermanfatan dan menghasilkan laba. Astungkara, dari catatan keuangan perusahaan dalam keadaan sehat, dibuktikan tahun ini kami bisa berkontribusi menyumbang PAD sebesar Rp7,5 miliar,” pungkasnya.(kar/jon)
