DENPASAR – Direktorat Lalu Lintas Polda Bali terus berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan akuntabel.
Salah satu fokus utamanya adalah optimalisasi pelayanan prima dalam pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) bagi masyarakat.
“Pendekatan yang humanis menjadi prioritas utama guna memastikan masyarakat merasa nyaman dan terbantu selama proses administrasi berlangsung,”kata Direktur Lalu Lintas Polda Bali Kombes Turmudi, Kamis (21/5/2026).
Peningkatan kualitas pelayanan ini merupakan wujud nyata dari transformasi Polri yang presisi. Dit Lantas Polda Bali terus berbenah, baik dari segi fasilitas maupun peningkatan kapasitas personel, demi mengikis birokrasi yang berbelit-belit.
”Kami ingin memastikan bahwa masyarakat yang mengurus BPKB, baik itu balik nama, mutasi, maupun pengurusan baru, mendapatkan kepastian waktu dan prosedur yang jelas. Senyum, Sapa, Salam (3S) bukan sekadar slogan, melainkan prinsip kerja personel kami di lapangan,” ujarnya.
Selain memberikan pelayanan di loket, personel Dit Lantas Polda Bali juga secara aktif memberikan edukasi dan panduan mengenai persyaratan yang harus dipenuhi. Hal ini dilakukan untuk menghindari kebingungan masyarakat serta menutup celah praktik percaloan.
Dengan transparansi biaya sesuai dengan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) yang berlaku, Dit Lantas Polda Bali berharap tingkat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian terus meningkat, sekaligus mewujudkan zona integritas yang bersih dan melayani.
