BADUNG – Sistem perlintasan pemeriksaan keimigrasian di Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Ngurah Rai dipastikan telah pulih seperti sedia kala. Demikian pula pada titik-titik TPI utama lainnya, seperti di Bandara Internasional Soekarno Hatta, Juanda, Kualanamu, Hang Nadim, serta Pelabuhan Batam Center dan Nongsa.
Direktur Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) Republik Indonesia (RI), Silmy Karim menyampaikan, sistem aplikasi perlintasan sesungguhnya sudah berjalan normal sejak recovery pada Sabtu (22/6/2024) lalu. Sementara untuk autogate serta aplikasi visa dan izin tinggal, adalah pada Minggu (23/6/2024) pagi. “Aplikasi M-Paspor dan Cekal Online juga sudah sepenuhnya beroperasi normal seperti biasa,” sebutnya sembari mengabarkan bahwa untuk sistem paspor, ditargetkan recovery pada Senin (24/6/2024).
Dituturkan dia, pengambilan keputusan pemindahan data center, dilakukan setelah 12 jam sejak gangguan teknis di Pusat Data Nasional (PDN) Kementerian Kominfo teridentifikasi. Langkah tersebut diambil, setelah mengamati perkembangan recovery PDN yang tidak menunjukkan hal positif di hari pertama gangguan.
“Umumnya permasalahan teknis bisa terselesaikan dalam hitungan satu sampai tiga jam. Ketika sudah melebihi enam jam, maka kami menyimpulkan bahwa ini pasti ada serangan lebih dari permasalahan teknis semata. Misalnya masalah yang ditimbulkan oleh serangan siber,” ungkapnya.
Permasalahan akibat serangan siber, kata dia, biasanya akan memakan waktu penanganan cukup lama. Terlebih jika serangannya adalah ransomware. “Sehingga kami harus putuskan pindah data center demi pemulihan pelayanan publik dan juga faktor keamanan negara,” ucapnya seraya mengabarkan bahwa proses pengaktifan kembali sistem Imigrasi pada data center yang baru, membutuhkan waktu dua hari, dari Kamis (20/6/2024).
Berkenaan dengan itu pula, dia berharap agar PDN Kementerian Kominfo dapat segera pulih dan kembali normal. Mengingat ada banyak pelayanan publik lainnya yang bergantung pada data center PDN. (adi,dha)
