TABANAN – Perumda Tirta Amertha Buana (TAB) Kabupaten Tabanan tak henti melakukan peningkatan mutu kualitas pelayanan kepada para pelanggan, sesuai dengan komitmen yang ditegaskan Perumda TAB.
“Terlebih dengan adanya penyesuaian tarif, Perumda TAB juga berkomitmen meningkatkan kuantitas dan kontinuitas pelayanan termasuk memperluas cakupan pelayanan jaringan. Juga peningkatan sarana dan prasarana sehingga layanan dapat semakin prima,” ungkap Kasubag Humas Perumda TAB, Wayan Agus Suanjaya, Jumat (3/11/2023).
Guna meningkatkan mutu kualitas pelayanan, Perumda TAB juga melakukan pelatihan-pelatihan internal untuk peningkatan kapasitas SDM hingga menggelar studi tiru.
Pelayanan di musim kemarau yang masih terjadi hingga saat ini tidak menimbulkan kendala yang berarti. Meskipun memang ada sejumlah titik yang pendistribusiannya terganggu pada jam-jam puncak. Hal itu terjadi karena pemakaian bersamaan dan pengaruh dari musim kemarau. Perumda TAB juga membantu warga terutama pelanggan yang membutuhkan air bersih
“Petugas teknis di lapangan selalu standby dan bekerja ekstra untuk melakukan tindaklanjut ketika terjadi gangguan,” kata Agus Suanjaya.
Selama gebyar total ada penambahan 2.914 SR. Dan setelah gebyar berakhir, animo masyarakat untuk berlangganan masih tinggi dan dibuktikan dengan jumlah pendaftaran yang masuk masih terus mengalir. Jumlahnya 125 pendaftaran mulai 1 Oktober 2023. (jon)
