DENPASAR – Loyalitas pelanggan merupakan hal terpenting bagi kelangsungan bisnis perusahaan. Untuk itu, segala aspirasi pelanggan terhadap layanan yang diberikan perusahaan harus menjadi prioritas dan segera diimplementasikan.
Hal ini disampaikan GM Consumer Sales Region Bali Nusra, Nur Hidayat Dwi Santoso, di sela-sela menyapa pelanggan di GraPARI Renon Denpasar dalam rangkaian memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas).
Di GraPARI Renon Denpasar, Nur Hidayat Dwi Santoso, didampingi Manager Customer Care and Postpaid Management Region Bali Nusra, Arief Budiyanto dan Manager Branch Denpasar, Arief Maulana, tidak sekadar menyapa, Santoso juga menyerahkan Telkomsel Orbit dan souvenir menarik kepada pelanggan terpilih sebagai apresiasi ke pelanggan.
“Telkomsel tidak akan pernah bisa sebesar ini jika tidak ada dukungan pelanggan yang selalu loyal menggunakan Telkomsel. Dengan semangat terus lampaui batas yang menjadi purpose Telkomsel. Kami sangat ingin memberikan yang terbaik dan membantu pelanggan untuk mendapatkan kehidupan yang lebih baik.” ungkap Santoso.
Santoso berharap Telkomsel senantiasa bisa terus berinovasi dan mengembangkan diri baik dari produk, pelayanan, dan juga teknologi agar bisa memberikan yang terbaik bagi pelanggan sehingga dapat terus bertumbuh dan berkembang menghadapi berbagai tantangan seiring berkembangnya zaman, harapnya.
Dwiki salah satu pelanggan yang sudah 10 Tahun menggunakan Telkomsel mengatakan “Sejauh ini saya sangat puas menggunakan Telkomsel untuk berkomunikasi, saya berharap kedepannya Telkomsel dapat menjangkau lebih luas lagi sampai ke daerah pelosok di Bali maupun Indonesia. Saya juga berharap Telkomsel dapat memberikan pelayan yang terbaik dari sisi produk,” ujarnya.
Dalam memperingati Hari Pelanggan ini, Telkomsel memberikan beragam gimmick menarik bagi pelanggan yang berkunjung ke GraPARI Renon dan GraPARI Kuta. Pelanggan berkesempatan untuk mendapatkan Lucky Draw 1 Unit Handphone, dan berbagai gimmick lainnya. (wb88)
