TABANAN – Kepala Badan Pendapatan Daerah Provinsi Bali I Made Santha, mengapresiasi kinerja Samsat Tabanan, hal ini disampaikan saat kunjungan kerjanya di kantor Sistim administrasi manunggal dibawah satu atap (Samsat) Tabanan, Selasa (19/3/2024).
Kehadiran Kepala Badan Pendapatan Daerah Provinsi Bali di kantor Samsat Tabanan disambut Kepala Samsat Tabanan I Ketut Sadar, didampingi para kasi Samsat Tabanan, bersama dengan Baur STNK, perwakilan jasa Raharja Dwi Deodatus Palem Napitu, S.H. dan Bank BPD Bali ibu Ni Nyoman Masning. Tampak hadir mendampingi Kepala Badan Pendapatan Daerah Provinsi Bali sekretaris Bapenda dan Ketua Tim Sub Koordinator Penagihan Badan Pendapatan Daerah Prov Bali I Gusti Agung Bagus Rudy.
Pada kesempatan tersebut Santa setelah menerima laporan dan paparan dari Kepala Samsat Tabanan tentang berbagai inovasi yang dilakukan Samsat Tabanan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya sangat mengapresiasi langkah langkah dan terobosan inovasi dan kreativitas yang dilaksanakan oleh Samsat Tabanan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” Kata Santha.
Made Santha, melanjutkan, bahwa dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dalam hal ini para wajib pajak kendaraan bermotor, yang paling diutamakan adalah kualitas pelayanan.
“Kalau sudah kualitas pelayanan baik yang lainnya menjadi urutan berikutnya, sekali lagi saya tegaskan bahwa kualitas pelayanan publik yang kita utamakan,” tegasnya.
Untuk Samsat Tabanan telah Santha mengaku telah melakukan pengecekan secara langsung kepada para wajib pajak sangatlah bagus, pelayanan cepat dan dengan SDM unggul serta petugasnya ramah.
“Saya sampaikan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada Samsat Tabanan serta terimakasih kepada seluruh stakeholder terkait seperti petugas satuan lalu lintas Polres Tabanan yang bertugas di kantor Samsat Tabanan serta petugas jasa Raharja. Terutama Samsat Drive Thru/ Samsat Gelis sungguh luar biasa, pelayanan yang diberikan oleh Samsat Tabanan. Sebelum tiba giliran pada pendaftaran loket Samsat Gelis/Drive Thru, petugas Samsat sudah ada yang menjemput surat suratnya para wp sehingga sudah bisa masuk proses administrasi, begitu sampai di depan loket, surat/STNK nya sudah selesai, sungguh pelayanan yang prima Luar biasa, ” beber Santha.
Sementara Kepala Samsat Tabanan I Ketut Sadar menyampaikan terimakasih kepada Kepala Badan Pendapatan Daerah Provinsi Bali dan Tim atas kunjungan dan arahnya kepada staf Samsat Tabanan.
“Mohon bimbingan dan tuntunannya dari bapak Kaban Bapenda Provinsi Bali, sehingga apa yang dapat kami kerjakan selama ini dapat lebih ditingkatkan pada masa yang akan datang, kami mohon maaf apabila ada hal hal yang kurang berkenan dan kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat ,” ujar I Ketut Sadar. (jon)