Pemkab Klungkung Hadirkan Sepiion Permudah Layanan Publik

0
93
Pemkab Klungkung siapkan inovasi Sepiion, sebuah pelayanan publik berbasis digital

KLUNGKUNG- Pelayanan publik berbasis digital makin tumbuh saat masa pandemi. Pelayanan secara digital atau secara daring (online) diperlukan untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang efektif, berkualitas dan terpercaya.
 
Berbagai produk layanan digital sudah dilakukan oleh Pemkab Klungkung. Kali ini satu lagi inovasi pelayanan publik berbasis digital disipakan yakni sistem penjadwalan kegiatan pimpinan online (Sepiion). sebagai solusi untuk mempermudah penjadwalan kegiatan pimpinan daerah dengan cepat dan sederhana secara online.
 
Kepala Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Setda Klungkung, I Gusti Made Suarba bersama Kepala Sub Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Nyoman Widana menyampaikan, aplikasi ini dibuat berbasis android dengan dua versi, satu versi untuk internal pegawai yang terkait dengan layanan pimpinan misalnya para ADC, staf protokol, sekretaris pimpinan (sespri) dan staf agenda.
 
Semantara satu versi lagi bagi masyarakat atau organisasi perangkat daerah (OPD) yang berkepentingan mendapatkan jadwal kehadiran pimpinan. Jadwal pimpinan yang dilayani secara online yaitu jadwal bupati dan wakil bupati. “Aplikasi sudah dapat di unduh di layanan google play store,” tandas Gusti Made Suarba.
 
Manfaat utama aplikasi ini adalah mempercepat dan mempermudah layanan permohonan jadwal pimpinan. Untuk internal,  aplikasi dapat mempercepat respon terhadap permohonan jadwal karena secara otomatis akan terkoordinasi antara pimpinan, staf ADC dan Sespri. Manfaat lain akan tercipta administrasi jadwal pimpinan secara digital.
 
“Manfaat secara eksternal, aplikasi ini mempermudah masyarakat dan OPD untuk mengajukan jadwal kehadiran pimpinan, misalnya untuk menghadiri suatu undangan, audiensi, seremonial atau kegiatan lainnya. Layanan ini murah, efektif dan mudah diakses oleh masyarakat,” imbuh Nyoman Widana.
 
 
Permohonan jadwal pimpinan dapat diinput langsung di aplikasi, dan akan mendapat respon oleh admin yang bertugas di Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Setda Kabupaten Klungkung.
 
“Mencermati fitur-fitur dan fungsi yang terdapat pada aplikasi ini, kami berpendapat aplikasi ini memang benar-benar dibutuhkan dalam memberikan layanan keprotokolan, khususnya administrasi dan koordinasi agenda pimpinan daerah dengan efektif dan efisien,” tegas Widana, pejabat asal Nusa Penida.
 
Aplikasi ini dinilai dapat meningkatkan kinerja pelayanan kepada pimpinan. Diharapkan aplikasi ini dapat mendekatkan pimpinan dengan masyarakat sehingga kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah semakin besar. Pemanfaatan aplikasi ini diawali dengan sosialisasi, terutama pemahaman manfaat dan cara penggunaan. Sosialisasi diberikan kepada seluruh OPD dan masyarakat. Legalitas layanan juga perlu diupayakan dengan keputusan bupati. (yan)

BACA JUGA:   Kisah Siswa SD Jualan Es Kelapa Demi Beli Kuota Internet untuk Belajar Online

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here